10 octobre 2008

Vers une meilleure prise en compte de l’ergonomie

Lors de mon passage sur le salon e-commerce cette année, deux évolutions m’ont marquées par rapport aux années précédentes : Une offre de plus en plus large sur la production de contenu vidéo (j’y reviendrais sans doute dans un prochain billet) et une présence plus important de sociétés spécialisées dans l’ergonomie des interfaces (ou une mise en avant de cette compétence par les agences). Selon Erwan LAGEAT (Responsable de l’Architecture de l’Information chez Nurun) c’est l’arrivée à maturité des autres problèmatiques qui entrent dans la conception d’un site web (socles techniques, CRM, CMS, emailing…) qui permet aujourd’hui de se focaliser avec plus d’attention sur les questions d’ergonomie. En effet, de plus en plus d’agences ne se contentent plus d’utiliser le terme “ergonomie” pour faire bien dans leurs propositions, elles intègrent progressivement de véritables compétences dans ce domaine, voir même, dans le cas de Nurun, la création d’un service entier dédié à l’architecture de l’information. C’est évidement une excellente nouvelle, en particulier depuis l’arrivée des “rich media” et son lot de fonctionnalités, certes très sexy, mais parfois trop complexe à comprendre pour être utilisées efficacement.

Je le rappel pour ceux qui ont trouvé le moyen de passer a coté, pour des premiers pas réussis dans le fabuleux monde de l’ergonomie ;-), le livre d’Amelie Boucher est un passage obligé. Il est complété depuis quelques jours par le memento ergonomie web et puisque vous en êtes la, je vous conseil aussi la lecture de l’interview d’Amélie Boucher diffusée sur designers interactifs. Voilà, vous n’avez plus d’excuse pour mettre l’ergonomie en second plan dans vos projets web.

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