Commentaires sur : E-réputation : Digimind tourne SFR en bourrique

Par : Le geek (de la minute)

Le geek (de la minute) — Fri, 23 Oct 2009 11:31:33 +0000

@Christophe ASSELIN : Je me doute bien de la raison du pourquoi de cette « petite » manipulation. Mais si je puis me permettre, plutôt que de modifier la légende, vous devriez simplement retirer l’image. L’article que je cite est très complet et permet de bien comprendre la situation, certes une image est beaucoup plus parlante que des mots, mais quand on constate qu’elle est manipulée, non seulement l’effet tombe a plat mais tout le discours est remis en question.

Par : Vodafone

Vodafone — Fri, 23 Oct 2009 10:56:24 +0000

Les étudiantes vont se bousculer pour demander des stages chez Digimind

Par : Christophe ASSELIN

Christophe ASSELIN — Fri, 23 Oct 2009 10:27:39 +0000

Note de l’auteur : alors, d’abord merci pour votre lecture attentive, cela fait plaisir !
Comme je suis un peu geek aussi, je vais donc expliquer cette copie d’écran qui n’est pas une erreur : à l’époque de la rédaction du livre blanc, les résultats concernant SFR n’apparaissaient plus en 1ere page de résultats puisque le cas décrit date de mai 2007.
J’ai donc choisi, et ce, à titre d’illustration, de montrer ce qui apparaissait alors (de mai 2007 à février 2008) dans les pages Google pour ce cas classique d’e-réputation pour la requête « services clients SFR », ce qui oblige effectivement à transformer la requête.
Par la suite, les résultats de Google ont « placé » ce résultat en 12e place (mai 2008) puis en 40e place (janvier 2009) puis en 56e place (septembre 2009).
Je vais donc, pour une prochaine version, changer la légende et écrire : « les résultats de la requête « Services clients SFR » tels qu’ils apparaissaient sur Google en mai 2007″.

Cordialement,

Christophe ASSELIN, e-réputation, Digimind