20 novembre 2008

Le petit livre rouge du marketing interactif

Oui je sais, tout le monde en parle… oui je sais il n’est pas rouge et (croyez moi j’ai lu celui de l’année dernière) il est très loin d’être petit… mais quoi qu’il en soit… il est sorti… alors si vous aviez prévu un week end a la campagne chez papa maman… annulez moi ça de suite… vous avez de la lecture a faire ce week end.

Internet Marketing 2009

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Avec un petit quizz en prime, en attendant le facteur

Update : Je me la pète ou pas ? Bon je me lance :

Votre score : 21/24
Soit vous avez triché soit vous êtes un dieu du marketing Internet…

Pour les mauvaise langues… non je n’ai pas triché… enfin, je dis ça… je dis rien

22 octobre 2008

Pour réussir un buzz…

Trouvé sur buzzman :

As Bob Thacker, senior VP-marketing and advertising at OfficeMax, says :

« The secret is respecting the consumer. You are interrupting their life. All advertising is unwanted, so if you’re going to crash the party, bring some champagne with you. »

Tellement vrai… Il n’y a rien de pire qu’une publicité pas intéressante (ou drôle)

PS : J’adore le “On aurait du changer l’ampoule” dans “The very very dark room” de la pub Zaoza

28 mars 2008

Email marketing et Campagnes virales

Le journal du net publie aujourd’hui quelques extraits de la troisième édition du livre de Yan Claeyssen : L’email Marketing. Ces extraits ont été particulièrement bien choisis : Définition de la stratégie et des scénarii multicanaux, optimisation des campagnes, dispositif offline (pour récolter des données), parrainage, type de segmentation, structure de la base de donnée… Le style est clair, très pédagogique (particulièrement adapté aux professionnels du web qui ne sont pas forcément sensibilisés aux termes barbares du marketing). Bref un contenu très alléchant qui prendra probablement très vite sa place dans ma bibliothèque. A conseiller à tous les chef de projet internet qui souhaitent optimiser la place que prend l’e-mailing dans la stratégie multicanal de leur entreprise.

Dans la même newsletter du JDN, on trouve aussi les 11 commandements pour une campagne virale réussie. Bien que tous les commandements annoncés me paraissent des plus pertinents, j’ai personnellement un coup de cÅ“ur pour le dixième : “Si tu sais pourquoi, des e-mails tu collecteras”, on a trop souvent tendance à vouloir gonfler sa base de donnée (question de dire à tout le monde qu’on en a une grosse ! Désolé, je sors…) en omettant de poser les bonnes questions à ses prospects. On passe ainsi a coté d’une segmentation qualifiée qui aurait permis d’établir une relation fructueuse avec ses nouveaux contacts. On ne le dira jamais assez, la réflexion sur un projet marketing se fait en amont et non au hasard de son éventuelle réussite.

25 février 2008

Le petit livre rouge du Marketing Interactif N°4

On envisage assez mal aujourd’hui de lancer le projet web d’une grande marque sans se soucier de la composante e-marketing. Dans mon dernier poste, en tant que chef de projet, j’ai eu l’occasion de mener de nombreuses réflexions sur les leviers e-marketing à mettre en place pour optimiser la qualité de nos visiteurs et nos taux de conversion. L’un de nos premiers axe de développement après mon arrivée à été l’envoi de campagne email (automatisée en fonction de certains critères déclaratifs et/ou comportementaux). Pour cela j’ai eu l’aide précieuse d’un prestataire de qualité (emailvision pour ne pas les citer), et d’un de mes collaborateurs qui a brillamment synthétisé les données que nous avions sur nos clients. Une fois tous ces éléments combinés, nous avons pu optimiser considérablement la fréquentation du site, il ne nous paraît pas aujourd’hui envisageable de se passer de ce vecteur de communication avec nos prospects et nos clients.

La réussite de ce chantier tient à deux choses : une équipe performante (prestataires, collaborateurs et un très bon chef de projet, oui bon ça va… si je ne le dis pas qui va le dire ;-) ) et les retours d’expériences dans le domaine de l’emailing qui sont diffusées sur les sites qui traitent d’e-marketing (quelques exemples de sites sur ma liste de liens à droite de ce billet). Sans ces informations précieuses pour l’amélioration de nos messages, de la pression marketing et de l’optimisation des cibles (plus de segments, pour des messages plus qualifiés), le projet n’aurait sans doute pas été le succès qu’on lui connaît aujourd’hui.

J’ai découvert ce soir un ouvrage qui semble très bien documenté les leviers utilisés pour les grandes campagnes e-marketing de l’année écoulée. “Le petit livre rouge du marketing interactif n°4″ décompose à travers ses 600 pages tous les supports mis à notre disposition, les erreurs à ne pas commettre, les points à prendre en compte en fonction des objectifs à atteindre, il reprend 70 campagnes récentes et les analyse dans le détail. Je n’ai lu que les quelques pages mises a notre disposition par l’egb, et j’ai été très largement séduit… au point que je m’en suis commander un exemplaire… (oui je sais, je suis faible ! ;-) )

Mon expérience précédente m’a très largement démontrée que les retours d’information complets sur les campagnes e-marketing sont des outils précieux quand il s’agit de lancer de nouveaux projets. Il nous reste encore quantité de choses à inventer dans le domaine du web et de l’e-marketing, mais bien connaître ce qui se pratique déjà nous évitera de tomber dans les mêmes pièges, ou de réinventer inutilement la roue.

Si je n’ai pas réussi a vous convaincre de la qualité de l’ouvrage, peut-être que l’article de présentation d’accessoweb y réussira mieux que moi.

Pour ceux d’entre vous qui veulent tenter leur chance, l’ebg a aussi lancé un jeux offrant 100 exemplaires du petit livre rouge du marketing interactif n°4.

Pour les plus pressé, vous pouvez aussi le commander directement ici